ご利用ガイド

当ショッピングサイトでは、電動アシスト自転車、クロスバイク、普通の自転車、自転車用品や小物・パーツ類を取り扱っております。また、サイト上に掲載していない商品につきましても、お取り扱いが出来る場合がございます。 何かお探しの場合は、一度お問い合わせください。

自転車に関する相談も承っております。お困りの方がおられましたら、気軽にメール・電話にてご相談ください。

掲載商品は通常メーカー取寄せとなります。納期はメーカーや取扱い代理店により前後しますが、土日祝日を除いて７営業日程度、時間を見ていただくようお願い致します。なお、繁忙期については通常より納期が長くなる場合があります。 メーカー・代理店に在庫がない場合は、納品まで相当な時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

当店では、お客様が安心して安全に自転車にお乗りいただけるよう、組立、整備を行ってから自転車をお渡ししています。

表示価格については、全て現金特価となります。店頭での現金支払い、または銀行振込でお支払いいただいた場合の価格となりますのでご注意ください。それ以外のお支払い方法については、通常販売価格での販売となります。

自転車については、取り寄せでの対応となるモデルが多数ございます。お問合せ・ご注文のタイミングによっては完売となっている場合もございますので、予めご了承ください。

その他、小物・パーツ類に関しては未掲載の商品がございます。その場合は、当店にお問い合わせいただきましたら、お問い合わせ内容を確認後、土日祝日を除く、2営業日以内に返信致します。

ご注文方法ですが、以下の４種類に対応しております。

ご注文をいただきましたら、当店よりご注文確認メール、またはファックスをお送り致します。その際に、お支払金額の総額や納期などを連絡いたします。

下記種類のお支払方法を用意しております。

1. 銀行振り込み
2. 店頭お支払い（現金のみ）
3. JACCSショッピングクレジットローン（店頭のみ）
4. クレジットカード決済

■お支払い総額
(商品代金合計)＋(送料)

■振込先(手数料お客様負担)
三井住友銀行 天六支店
普通預金 7119317
(株)吉正商店,千里店　カ)ヨシマサショウテン,センリテン

■ご注意事項
・予約商品の場合、ご注文金額の2割を前受金としていただいております。お客様都合によるキャンセルの場合、前受金の返金はしておりません。予めご了承ください。
・お支払期日はご注文確定後７日以内です。７日以内にご入金の確認ができない場合はキャンセルとなります。
・GW、お盆、年末年始の長期連休期間を挟む場合、翌銀行営業日に確認が出来ない場合はキャンセルとなります。（ご注文確定後７日を超える場合）
・ご入金確認後、商品の手配・発送となります。商品手配タイミングにより納期が変動します。

■ご利用可能カード
MasterCard、VISA
※本人認証サービスが設定されているカードのみご利用いただけます。本人認証サービスが設定されていないカード、海外発行カードについてはご利用いただけません。

■分割払い
2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回

■ボーナス払い
不可

■ご注意事項
・ご注文されたタイミングで、カード会社に請求を行います。
(実際のお支払いに関しては、お客様がご利用されているカード会社の締め日により異なります。詳細は各カード会社へお問い合せください。)
・当店で注文確認後、商品がご用意できない場合はご注文をキャンセルの上、請求の取り消しを行います。
・ご注文確定後にお客様都合でキャンセルされる場合、キャンセル料として2割の金額を頂いた上で、残額を銀行振込にて返金致します。その際の振込手数料はお客様負担となります。
・クレジットカード情報は厳重に管理され、お客様への事前の通知、および許諾なく、該当注文以外の販売代金決済に利用されることはありません。 また、クレジットカード情報の通信はSSLにて暗号化されています。ベリトランス株式会社の決済システムを利用しており、当社ではクレジットカード情報を一切保持致しません。

■お支払い総額
(商品代金合計)＋(送料 ※配送をご希望の方のみ)

■ご注意事項
・現金もしくは下記支払い方法でのお支払のみとなります。
・ご注文確定後、すぐ商品の手配をします。ご注文確定後の内容の変更はできません。
・お渡しの用意が出来次第連絡しますので、都合のいい日時にご来店ください。
・予約商品の場合、ご注文金額の2割を前受金として振込、または店頭にていただいております。予めご了承ください。

■その他の店頭でのお支払方法

1. PayPay
・現金特価でのご案内となります。
・PayPay残高・クレジット（旧あと払い）・クレジットカードの使用が可能です。
・ご利用可能金額に上限がある場合があります。予めご確認ください。

2. JACCSショッピングクレジットローン
・現金特価でのご案内となります。
・ジャックスが提供する分割払いサービスです。クレジットカードは必要ありません。
・お支払い回数は6～60回までの中からお選びいただけます。ボーナス月に増額してお支払いするボーナス併用も可能です。
・「未成年者(18歳未満の方)もしくは高校生の場合」はお申込みいただけません。

お支払の際に生じる各種手数料につきましては、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

完成車（自転車本体）、その他大型荷物など、通常サイズより大型の梱包になる場合は、「佐川急便」、電動アシスト自転車のみ「西濃運輸」での配送となります。

自転車用品（パーツ）、小物類は、「佐川急便・ヤマト運輸」での配送となります。

■自転車本体（スポーツサイクル）

【ご注意事項】
・佐川急便での配送となります。配送業者の指定はできません。
・送料無料対象商品の場合、北海道・沖縄の送料はそれぞれ「8,000円引き」となります。
・お荷物の到着時間の指定はできません。
・営業所止めの場合でも、配送料金は変わりません。
・大型荷物となりますので、到着までお時間がかかる場合があります。
・日本国内のみの発送となります。

■フレームセット

【ご注意事項】
・佐川急便での配送となります。配送業者の指定はできません。
・送料無料対象商品の場合、北海道・沖縄の送料はそれぞれ「4,000円引き」となります。
・お荷物の到着時間の指定はできません。
・営業所止めの場合でも、配送料金は変わりません。
・大型荷物となりますので、到着までお時間がかかる場合があります。
・日本国内のみの発送となります。

■自転車本体（一般・電動アシスト自転車）

【ご注意事項】
・配送地域によって配送料は変動いたします。詳しくはお問い合わせください。
・一般・電動アシスト自転車は原則対面販売となります。配送をご希望の場合、別途ご相談ください。
・30㎞以内の無料配送をご希望の場合、当店スタッフがお伺いします。配達希望日時について、ご希望に添えない場合があります。

★電動・一般自転車の送り方・組み立て方
・30km圏内の場合、当店スタッフがすぐお使いいただける状態で配送いたします。
・それ以外の配送は、「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」が行います。その場合、お届け先ですぐにお使いいただけるように「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」が開梱・廃材（梱包材）回収までを行います。

■パーツ・用品類などの小型商品の送料

【ご注意事項】
・佐川急便での配送となります。配送業者の指定はできません。
・送料無料対象商品の場合、北海道・沖縄・その他離島地域の送料はそれぞれ「1,000円引き」となります。
・営業所止めの場合でも、配送料金は変わりません。
・商品のサイズによって、複数個口での配送となる場合があります。なお、複数個口の場合でも送料は変わりません。
・自転車と同時注文の場合、パーツ送料は無料となります。（可能な限り自転車に同梱してお送りします。）
・日本国内のみの発送となります。

商品の不良以外の返品は基本的にできません。
当店が認めた場合、以下の条件でのみ返品可能です。

1. 未開封・未使用商品に限ります。
2. 商品到着後７日以内に、必ずメール、または電話でご連絡していただき、当店が認めた場合のみとします。
3. 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。また、商品到着と同様の梱包でご返送ください。

なお、不良品の返品交換時に発生する返送料は、販売店が負担させていただきます。

返品いただいた商品を確認後、ご返金の処理をさせていただきます。
返金手数料（銀行振込手数料等）、返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

お客様都合による前受金の返金はお受けできかねます。
当店の都合により、商品のご用意が出来なかった場合のみ返金致します。予めご了承ください。